الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة التي يطرحها طلابنا يومياً.
اذهب إلى صفحة المدرسون، استخدم الفلاتر لاختيار المادة والمرحلة والسعر، واقرأ تقييمات الطلاب لكل مدرس قبل الحجز.
نعم، كل كورس يحتوي على دروس مجانية للمعاينة. فقط افتح تفاصيل الكورس وابحث عن الأجزاء المعلّمة بمعاينة مجانية.
افتح صفحة المدرس، اختر الكورس المناسب، اضغط اشترك الآن وأكمل عملية الدفع. ستحصل على وصول فوري لجميع المحتوى.
نوفر ضمان استرداد كامل خلال 30 يوماً من تاريخ الاشتراك إذا لم تكن راضياً عن الكورس لأي سبب.
بعد الاشتراك في الكورس، يمكنك التواصل مع المدرس عبر قسم الأسئلة والنقاشات داخل الكورس، أو حجز جلسة خاصة من صفحة ملفه الشخصي.
يمكنك التوقف عن الاشتراك في أي وقت. ستستمر في الوصول للمحتوى حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة.
نقبل بطاقات الائتمان والخصم Visa و Mastercard، والمحافظ الرقمية، والتحويل البنكي المحلي.
بعد إتمام جميع دروس الكورس واجتياز الاختبارات النهائية، ستُصدر شهادتك تلقائياً ويمكنك تحميلها من ملفك الشخصي.
يمكنك إعادة الجدولة قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الجلسة. ادخل على جلساتي ثم اختر إعادة جدولة.
جرب مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو استخدام متصفح آخر. تأكد أن سرعة الإنترنت كافية، وإذا استمرت المشكلة تواصل مع الدعم.
اذهب لإعدادات الحساب، انقر على الأمان، ثم تغيير كلمة المرور. ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني.
نعم، المنصة تعمل بشكل كامل على المتصفح من الجوال. نحن نعمل على تطبيق مخصص قريباً.
